Порядок проведения рекламационной работы учебное пособие
| Main Author: | Марусов Д. В. |
|---|---|
| Other Authors: | Смагин О. В., Бутко В. В., Прядкин А. С. |
| Summary: | Изложены основы и порядок рекламационной работы при приёмке военной техники и другой оборонной продукции, поставляемой заказчику, а также работы, осуществляемой подрядчиком при вводе в эксплуатацию военной техники, доработки изделий поставщиком в процессе их эксплуатации. Рассмотрены порядок вызова представителя поставщика и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий), составления, предъявления и учёта рекламационных документов, правила исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламации. В приложениях приведены перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и требования к их оформлению. Для студентов, обучающихся по программе гражданских, общевоенных учебных дисциплин в военных учебных центрах, межвузовских центрах военной и гражданской подготовки. Книга из коллекции БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова - Военное дело |
| Published: |
Санкт-Петербург, БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://e.lanbook.com/book/157073 https://e.lanbook.com/img/cover/book/157073.jpg |
| Format: | Electronic Book |
Similar Items
Без рекламаций и замечаний
by: Штеба В. Э.
Published: (2003)
by: Штеба В. Э.
Published: (2003)
Концепция работы с поставщиками в системе управления качеством
by: Кузнецов В. Валентин
Published: (2003)
by: Кузнецов В. Валентин
Published: (2003)
МС ИСО серии 9000: реальная формальность или формальная реальность
by: Милицин И. А.
Published: (2003)
by: Милицин И. А.
Published: (2003)
Статистические методы и анализ проблем управления качеством
by: Плотникова И. В. Инна Васильевна
Published: (2017)
by: Плотникова И. В. Инна Васильевна
Published: (2017)
Применение диаграммы Парето для анализа рекламаций
by: Хабенко А. А.
Published: (2014)
by: Хабенко А. А.
Published: (2014)
Промышленная фармацевтическая технология фитопрепаратов учебное пособие
by: Дьякова Н. А.
Published: (Воронеж, ВГУ, 2021)
by: Дьякова Н. А.
Published: (Воронеж, ВГУ, 2021)
Методы работы с трудными клиентами учебно-практическое пособие
by: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2010)
by: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2010)
ГОСТ РВ 0015-703-2019. Система разработки и постановки на производство военной техники. Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций. Основные положения государственный военный стандарт издание официальное принят и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулировинию и метрологии от 18 сентября 2019 г. № 28 ст взамен ГОСТ РВ 15.703-2005 дата введения 2020-02-01
Published: (Москва, Российский институт стандартизации, 2022)
Published: (Москва, Российский институт стандартизации, 2022)
Конструкция современных двигателей ЯМЗ учебное пособие
by: Торопов А. Е.
Published: (Киров, Вятский ГАТУ, 2017)
by: Торопов А. Е.
Published: (Киров, Вятский ГАТУ, 2017)
Как продавать рекламу, или Спасение плана продаж в кризис
by: Бибаева Н. Т. Наталья Тихоновна
Published: (СПб., Питер, 2009)
by: Бибаева Н. Т. Наталья Тихоновна
Published: (СПб., Питер, 2009)
Документная лингвистика. Курс лекций. Часть 1
by: Ульянова Э. Ф.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
by: Ульянова Э. Ф.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
Судебные действия: основания их производства, процессуальный порядок и тактические приёмы монография
by: Мерецкий Н. Е.
Published: (Хабаровск, ДВГУПС, 2018)
by: Мерецкий Н. Е.
Published: (Хабаровск, ДВГУПС, 2018)
CASE-технологии структурного анализа. Моделирование бизнес-процессов в BPWin. Часть I Учебное пособие
by: Круценюк К. Ю.
Published: (Норильск, ЗГУ им. Н.М. Федоровского, 2011)
by: Круценюк К. Ю.
Published: (Норильск, ЗГУ им. Н.М. Федоровского, 2011)
Job satisfaction
by: Gordeeva E. S.
Published: (2005)
by: Gordeeva E. S.
Published: (2005)
Введение в теоретическое обществоведение
by: Железняк А. М.
Published: (Харьков, [Б. и.], 1991)
by: Железняк А. М.
Published: (Харьков, [Б. и.], 1991)
Организация службы неразрушающего контроля и диагностики
by: Федоров Б. В.
Published: (Тюмень, ТИУ, 2013)
by: Федоров Б. В.
Published: (Тюмень, ТИУ, 2013)
Порядок обращения с объектами и образцами для оценки соответствия учебно-методическое пособие
by: Якубова И. Ш.
Published: (Санкт-Петербург, СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 2023)
by: Якубова И. Ш.
Published: (Санкт-Петербург, СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 2023)
Инженерная психология в применении к проектированию оборудования. Разработано и составлено Объединеннмым координационным комитетом сухопутных, военно-морских и военно-воздушных сил США
Published: (Москва, Машиностроение, 1971)
Published: (Москва, Машиностроение, 1971)
Криминалистическая тактика: Практикум
by: Гарафутдинова Ф. М.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
by: Гарафутдинова Ф. М.
Published: (Москва, РТУ МИРЭА, 2022)
Методология "Шесть сигм" для лидеров, или как достичь 3,4 дефекта на миллион возможностей пер. с англ.
by: Ватсон Г. Грегори
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2006)
by: Ватсон Г. Грегори
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2006)
Современные сметные комплексы в строительстве учебное пособие
by: Казаку Е. В.
Published: (Санкт-Петербург, ПГУПС, 2022)
by: Казаку Е. В.
Published: (Санкт-Петербург, ПГУПС, 2022)
Логистика на предприятии учебно-методическое пособие
by: Лаптева С. И.
Published: (Москва, МИСИ – МГСУ, 2021)
by: Лаптева С. И.
Published: (Москва, МИСИ – МГСУ, 2021)
Клинико-лабораторные и инструментальные исследования желудочно-кишечного тракта у животных учебное пособие для студентов факультета ветеринарной медицины фгбоу во «казанская государственная академия ветеринарной медицины имени н.э. баумана», слушателей фпк и аспирантов ветеринарного профиля
by: Амиров Д. Р.
Published: (Казань, КГАВМ им. Баумана, 2018)
by: Амиров Д. Р.
Published: (Казань, КГАВМ им. Баумана, 2018)
Конструкторское сопровождение производства. Часть 3 Учебное пособие
by: Мокринский А. Б.
Published: (Санкт-Петербург, БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова, 2017)
by: Мокринский А. Б.
Published: (Санкт-Петербург, БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова, 2017)
Защита прав потребителей учебник для вузов
by: Куликова М. А. Мария Анатольевна
Published: (Москва, Юрайт, 2025)
by: Куликова М. А. Мария Анатольевна
Published: (Москва, Юрайт, 2025)
Практикум по дисциплине «Материально-техническое снабжение». Часть 1
by: Калимуллин М. Н.
Published: (Казань, КГАУ, 2020)
by: Калимуллин М. Н.
Published: (Казань, КГАУ, 2020)
Неотложные следственные действия: теоретические и практические проблемы учебное пособие для обучающихся по образовательным программам высшего образования по специальности 40.05.02 и направлениям подготовки 40.03.01, 40.04.01 юриспруденция
by: Караева А. А.
Published: (Оренбург, ОГУ, 2019)
by: Караева А. А.
Published: (Оренбург, ОГУ, 2019)
Экструзионная обработка зерна ячменя и овса для получения муки и мучных кондитерских, хлебобулочных изделий
by: Янова М. А.
Published: (Красноярск, КрасГАУ, 2014)
by: Янова М. А.
Published: (Красноярск, КрасГАУ, 2014)
Атака на результат. Продажи B2B
by: Федосеев А. Алексей
Published: (СПб., Питер, 2012)
by: Федосеев А. Алексей
Published: (СПб., Питер, 2012)
Служебное расследование ДТП учебное пособие
by: Комаров Ю. Я.
Published: (Волгоград, ВолгГТУ, 2015)
by: Комаров Ю. Я.
Published: (Волгоград, ВолгГТУ, 2015)
Уголовно-процессуальные акты методические указания и задания для практических занятий
by: Моргачева Л. А.
Published: (Воронеж, ВГУ, 2017)
by: Моргачева Л. А.
Published: (Воронеж, ВГУ, 2017)
Средства и методы управления качеством учебное пособие
by: Ефимов В. В. Владимир Васильевич
Published: (Москва, КноРус, 2007)
by: Ефимов В. В. Владимир Васильевич
Published: (Москва, КноРус, 2007)
Расследование и экспертиза дорожно-транспортного происшествия: практикум
by: Гуськов А. А.
Published: (Тамбов, ТГТУ, 2021)
by: Гуськов А. А.
Published: (Тамбов, ТГТУ, 2021)
Предъявление для опознания в ходе судебного разбирательства дела
by: Колмацуй А. А.
Published: (2002)
by: Колмацуй А. А.
Published: (2002)
Социальные потребности личности: формирование, удовлетворение, развитие
by: Тарасенко В. И. Валентин Иванович
Published: (Киев, Наукова думка, 1982)
by: Тарасенко В. И. Валентин Иванович
Published: (Киев, Наукова думка, 1982)
Формирование и удовлетворение потребностей населения при социализме
Published: (Москва, Мысль, 1982)
Published: (Москва, Мысль, 1982)
Основы лесопромышленной логистики учебное пособие по выполнению практических работ для студентов направления подготовки 35.03.02 «технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств»
by: Антонова Т. С.
Published: (Санкт-Петербург, СПбГЛТУ, 2021)
by: Антонова Т. С.
Published: (Санкт-Петербург, СПбГЛТУ, 2021)
Нормативно-правовые основы деятельности психолога в системе образования методические рекомендации
by: Ледовская Т. В.
Published: (Ярославль, 2014)
by: Ледовская Т. В.
Published: (Ярославль, 2014)
Как измерить удовлетворенность клиентов пер. с англ.
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Инфра-М, 2005)
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Инфра-М, 2005)
Производственный охотничий контроль
by: Андреев М. Н.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)
by: Андреев М. Н.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2022)
Similar Items
-
Без рекламаций и замечаний
by: Штеба В. Э.
Published: (2003) -
Концепция работы с поставщиками в системе управления качеством
by: Кузнецов В. Валентин
Published: (2003) -
МС ИСО серии 9000: реальная формальность или формальная реальность
by: Милицин И. А.
Published: (2003) -
Статистические методы и анализ проблем управления качеством
by: Плотникова И. В. Инна Васильевна
Published: (2017) -
Применение диаграммы Парето для анализа рекламаций
by: Хабенко А. А.
Published: (2014)