Порядок проведения рекламационной работы, учебное пособие
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | , , |
| Примечания: | Изложены основы и порядок рекламационной работы при приёмке военной техники и другой оборонной продукции, поставляемой заказчику, а также работы, осуществляемой подрядчиком при вводе в эксплуатацию военной техники, доработки изделий поставщиком в процессе их эксплуатации. Рассмотрены порядок вызова представителя поставщика и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий), составления, предъявления и учёта рекламационных документов, правила исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламации. В приложениях приведены перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и требования к их оформлению. Для студентов, обучающихся по программе гражданских, общевоенных учебных дисциплин в военных учебных центрах, межвузовских центрах военной и гражданской подготовки. Книга из коллекции БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова - Военное дело |
| Опубликовано: |
Санкт-Петербург, БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова, 2019
|
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/157073 https://e.lanbook.com/img/cover/book/157073.jpg |
| Формат: | Электронный ресурс Книга |
