Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта Справочная литература
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Summary: | Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес- процессов. Если диагностика показывает что процесс находится в статистически управляемом состоянии то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив если процесс не стабилен только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний в первую очередь Toyota основан на эффективном использовании статистического управ- ления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке в которой ясно наглядно и профессио- нально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества осно- ванного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам которым нужны простые рецепты оптимизации процессов так и бизнес-консуль- тантам интересующимся процессным менеджментом. |
| Published: |
Москва, ООО "Альпина Паблишер", 2016
|
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=333571 https://znanium.com/cover/1003/1003035.jpg |
| Format: | Electronic Book |
