Управление качеством услуг, учебник и практикум для спо
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| סיכום: | URL: https://urait.ru/bcode/566022 (дата обращения: 27.08.2025). В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством. |
| יצא לאור: |
Москва, Юрайт, 2025
|
| מהדורה: | 2-е изд. |
| סדרה: | Профессиональное образование |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | https://urait.ru/bcode/566022 |
| פורמט: | אלקטרוני ספר |