Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах учебное пособие для спо

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Фаустова Н. В. Наталия Владимировна
Özet:URL: https://urait.ru/bcode/477254 (дата обращения: 27.08.2025).
В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.
Baskı/Yayın Bilgisi: Москва, Юрайт, 2021
Seri Bilgileri:Профессиональное образование
Konular:
Online Erişim:https://urait.ru/bcode/477254
Materyal Türü: Elektronik Kitap