Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах учебное пособие для спо
Yazar: | |
---|---|
Özet: | URL: https://urait.ru/bcode/477254 (дата обращения: 27.08.2025). В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
Москва, Юрайт, 2021
|
Seri Bilgileri: | Профессиональное образование |
Konular: | |
Online Erişim: | https://urait.ru/bcode/477254 |
Materyal Türü: | Elektronik Kitap |