Основы функционирования систем сервиса учебник для вузов

Основы функционирования систем сервиса, учебник для вузов

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Ставровский М. Е. Михаил Евгеньевич
Andre forfattere:	Сидоров М. И. Михаил Игоревич, Кравченко И. Н. Игорь Николаевич, Рагуткин А. В. Александр Викторович, Коломейченко А. В. Александр Викторович
Summary:	URL: https://urait.ru/bcode/476888 (дата обращения: 27.08.2025). В курсе изложены теоретические основы оценки и обеспечения работоспособности технологических систем сервиса, построения и выбора стратегий технического обслуживания машин и оборудования на примере ряда больших систем с использованием различных методов теоретического анализа для обоснования принципов моделирования больших систем применительно к технологическому обеспечению сервиса. Рассмотрены основные задачи сервиса и способы их решения с использованием алгоритмов и методов оптимизации. Приведена классификация и состав систем сервиса различных типов, раскрыты показатели эффективности функционирования этих систем. Описаны концепция и критерии выбора оптимальной стратегии технического обслуживания и ремонта изделий машиностроения с использованием термодинамического подхода. Особое внимание уделено проблемам, связанным с надежностью функционирования технологических систем, машин и оборудования и эффективностью технологического обеспечения их работоспособности на стадиях жизненного цикла. Содержание курса соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов магистратуры и специалитета, обучающихся по направлению «Машиностроение», а также аспирантов и преподавателей высших технических учебных заведений.
Udgivet:	Москва, Юрайт, 2021
Serier:	Высшее образование
Fag:	Сфера обслуживания Технические науки Организация и управление сервисным обслуживанием Проектирование предприятий технического сервиса Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса Технические средства предприятий сервиса Технологические процессы в сервисе Сервисная деятельность Прогнозирование и планирование в сервисе Основы функционирования систем сервиса Сервис на транспорте Основы маркетинга в сфере сервиса Организация и планирование деятельности предприятий сервиса Маркетинг услуг Основы маркетинга сферы услуг Конструкторско-технологическая подготовка сервисных процессов Моделирование и оптимизация технологических процессов в сервисе Правовое обеспечение сферы сервиса Проектирование технологических процессов в сервисе Управление качеством в сервисе Облачные сервисы Автоматизация технологических процессов в сервисе Информационные технологии в сервисной и технологической деятельности Информационно-аналитическая деятельность в сфере сервиса Качество в проектировании, разработках и сервисной деятельности Организация услуг и технологии в сервисе транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования Электротехнологические системы и оборудование Основы сервисной деятельности Организация технического сервиса Организация транспортно-технологического сервиса Предпринимательство в сфере транспортно-технологического сервиса Мехатронные технологические системы Организация сервиса на рынке товаров и услуг Технологическое обеспечение сервиса транспортных средств Экспертиза и диагностика систем сервиса Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса Современные подходы к организации и управлению сервисом на рынке товаров и услуг Система, технология и организация сервисных услуг Эффективность и экономика сервисных услуг Организация деятельности предприятий сервиса Системы технологии и организация сервисных услуг Сервис транспортно-технологических средств Управления качеством услуг в сервисе Инновационные технологии в сервисе Система и организация услуг на предприятиях сервиса Системы, технологии и организация услуг в автомобильном сервисе Технологическое проектирование предприятий сервиса Информационные сервисы при разработке интернет-ресурсов Концепции и стратегии сервисной деятельности Управление качеством услуг и работ на предприятиях сервиса Контроль качества технического сервиса Организация деятельности сервисного производства Основы проектирования сервисных предприятий Системы, технология и организация услуг в сервисе Технические системы в сервисном обслуживании Организация транспортного сервиса Технология разработки сервисных услуг Информационные сервис-технологии Разработка медицинских интернет-сервисов Прогнозирование и планирование сервисной деятельности Маркетинг сферы услуг Управление качеством услуг отраслей сервиса Сервис технологического оборудования Рекламные технологии в сервисе Организация сервисных услуг в торговле Основы функционирования систем сервиса и управление качеством услуг в сфере сервиса Проектирование и реализация технологических процессов сервиса Проектирование, моделирование и реализация технологических процессов сервиса Средства автоматизации в сервисной деятельности Техническое обслуживание и ремонт оборудования в сфере сервиса Экспертиза, диагностика и надежность объектов и систем сервиса Эксплуатация и обслуживание объектов и систем сервиса Транспортный сервис Информационные сервисы Интеллектуальные конструкторско-технологические системы Разработка интернет-сервисов Современные технологии поисковых сервисов Роботизированные технологические системы Интегрированные технологические системы в машиностроении Управление качеством и контроль технологических процессов Планирование развития сервисов и услуг связи на базе инфокоммуникационных технологий Планирование сервисов и услуг связи на базе инфокоммуникационных технологий Организация и планирование сервисной деятельности Научные основы системы и технологии организации сервисных услуг Управление качеством сервисов в сетях нового поколения Управление качеством сервисов в сетях следующего поколения Организация управления службой информационного сервиса Экономика сервиса транспортно-технологических машин Технология и организация сервисных услуг Технологическое проектирование предприятий технического сервиса транспортных и транспортно-технологических машин Искусство сервисного обслуживания Интегрированные технологические системы в приборостроении Проектирование сервисных предприятий Системы, технологии и организация услуг в предприятиях сервиса транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования Технологическая подготовка предприятий технического сервиса Инновационные технологии в техническом сервисе Современный технологии разработки и архитектура сервисов в корпоративных системах Диагностика объектов и систем сервиса Проектирование сервисно-ориентированных систем Проектирование сервисно-ориентированных систем: проектное обучение Сервис транспортно-технологических машин Современные способы контроля качества сервиса Экспертиза объектов и систем сервиса Организация сервиса на транспорте Сервисно-эксплуатационная деятельность Интернет-протоколы, сервисы и услуги Сервисно-ориентированные системы и приложения Современные транспортно-технологические системы Транспортное обслуживание в сервисе Управление информационно-технологическими услугами Сервисное обслуживание Безопасность процессов и производств сервиса Моделирование процессов и систем в сервисе Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса транспортных средств Сервис и эксплуатация технических систем Конструкторско-технологические системы Организация технического и сервисного обслуживания в медицинской организации Производственно-техническая инфраструктура и основы проектирования предприятий сервиса транспортных и технологических машин строительного комплекса Системы, технологии и организация услуг на предприятиях сервиса транспортных и технологических машин строительного комплекса Теоретические основы технического сервиса Автоматизированное оборудование сервисных предприятий Конструкторско- технологическое обеспечение сервисных предприятий Потребительские свойства объектов сервиса Программирование технологического оборудования сервисных предприятий Сервис-ориентированное программирование Технологическая подготовка и оборудование сервисных предприятий Технологическое оборудование сервисных предприятий Транспортно-технологические системы Моделирование хозяйственной деятельности предприятий транспортно-технологического сервиса Нормативное обеспечение сервиса и эксплуатации транспортных и транспортно-технологических машин Клиентский сервис Управление информационными сервисами Интегрированные транспортно-технологические системы Программное обеспечение и автоматизация в сервисе Методы и средства статистического анализа в техническом сервисе Проектирование предприятий сервиса транспортных и технологических машин Проектирование процессов оказания услуг в сервисных предприятиях Технологии и организации услуг технического сервиса транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования Управление качеством услуг технического сервиса Программное обеспечение автоматических систем и сервисов Разработка сервисов и систем Сервис-ориентированное моделирование Социальные сервисы и сети Облачные технологии и сервисы Менеджмент сервиса транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования Сервисные проекты Устройство и сервис машин циклического действия Контроль качества процесса сервиса Метрологическое обеспечение предприятий сервиса Организация процесса сервиса Проектирование отделений сервиса Проектирование структуры сервиса Сервис-процессы в сфере оказания услуг Сервис и техническое обслуживание технологического оборудования Экспертиза и диагностика объектов систем сервиса Организация деятельности предприятий технического сервиса Проектирование производственно-технологических баз предприятий технического сервиса Сервисное обслуживание систем освещения Технологические процессы формирования сервисной деятельности Управление качеством торгового сервиса Современные технологические системы Сервисное обслуживание и развитие рынка транспортных услуг Управление качеством процессов оказания услуг в сервисе Моделирование и оптимизация процессов и систем информационного сервиса Математическое моделирование процессов и систем сервиса Теоретические основы сервиса транспортно-технологических машин Технологии маркетинга сферы услуг Организационная структура предприятий сервиса Технология и организация услуг сервиса транспортных средств Система, технологии и организация сервисных услуг
Online adgang:	https://urait.ru/bcode/476888
Format:	Electronisk Bog

Internet

https://urait.ru/bcode/476888