Порядок проведения рекламационной работы учебное пособие
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , |
| Summary: | Изложены основы и порядок рекламационной работы при приёмке военной техники и другой оборонной продукции, поставляемой заказчику, а также работы, осуществляемой подрядчиком при вводе в эксплуатацию военной техники, доработки изделий поставщиком в процессе их эксплуатации. Рассмотрены порядок вызова представителя поставщика и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий), составления, предъявления и учёта рекламационных документов, правила исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламации. В приложениях приведены перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и требования к их оформлению. Для студентов, обучающихся по программе гражданских, общевоенных учебных дисциплин в военных учебных центрах, межвузовских центрах военной и гражданской подготовки. Книга из коллекции БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова - Военное дело |
| Published: |
Санкт-Петербург, БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://e.lanbook.com/book/157073 https://e.lanbook.com/img/cover/book/157073.jpg |
| Format: | Electronic Book |
