Nuanced Account Management Driving Excellence in B2B Sales /

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Shankar, Bala (Tekijä)
Yhteisötekijä: SpringerLink (Online service)
Yhteenveto:XVII, 220 p. 8 illus.
text
Kieli:englanti
Julkaistu: Singapore : Springer Nature Singapore : Imprint: Palgrave Macmillan, 2018.
Painos:1st ed. 2018.
Aiheet:
Linkit:https://doi.org/10.1007/978-981-10-8363-1
Aineistotyyppi: Elektroninen Kirja
Sisällysluettelo:
  • 1. Introduction and Fundamentals
  • 2. Tactics and Approaches for Sales Effectiveness
  • 3. Strategies for Deep Customer Engagement
  • 4. Skillsets and Knowledge (of Account Teams)
  • 5. Proactive Relationship Management
  • 6. Organizational and Human Resource Imperatives
  • 7. Customer Innovation Bias
  • 8. Pitfalls to Avoid
  • 9. The Payoff and Concluding Chapters.