Effective Complaint Management, The Business Case for Customer Satisfaction /

Dettagli Bibliografici
Autori principali: Stauss, Bernd (Autore), Seidel, Wolfgang (Autore)
Ente Autore: SpringerLink (Online service)
Riassunto:IX, 495 p. 223 illus., 203 illus. in color.
text
Lingua:inglese
Pubblicazione: Cham : Springer International Publishing : Imprint: Springer, 2019.
Edizione:2nd ed. 2019.
Serie:Management for Professionals,
Soggetti:
Accesso online:https://doi.org/10.1007/978-3-319-98705-7
Natura: MixedMaterials Elettronico Libro