Роль автоматизации обслуживания клиентов на примере сети гипермаркетов «Лента»

Bibliographic Details
Parent link:Ресурсосберегающие технологии в контроле, управлении качеством и безопасности: сборник научных трудов XIII Международной конференции студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", г. Томск, 20-22 ноября 2024 г.. С. 220-223.— .— Томск: Изд-во ТПУ, 2024.— conference_tpu-2024-C47.pdf
Other Authors: Сазонова Е. М. (727), Лобова О. А., Шевелева Е. А. Елена Александровна, Капжаппарова Д. У., Ермушко Ж. А. Жанна Александровна
Summary:Данная статья посвящена поиску альтернативного способа сбора обратной информации от клиентов в сети гипермаркетов «Лента». Метод сбора обратной связи, описанный в данной статье, позволяет укрепить связь между потребителем и производителем, используя современные технологии
This article is devoted to the search for an alternative way to collect feedback from customers in the "Lenta" hypermarket network. The feedback collection method described in this article makes it possible to strengthen the connection between the consumer and the manufacturer using modern technologies
Текстовый файл
Published: 2024
Subjects:
Online Access:http://earchive.tpu.ru/handle/11683/81976
Format: Electronic Book Chapter
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=677550