Делопроизводство в туроператорской и турагентской деятельности: Электронное учебное пособие, учебное пособие
| Main Author: | |
|---|---|
| Summary: | Электронное учебное пособие включает в себя лекционный материал, рабочую программу учебной дисциплины, словарь и набор тестовых заданий, общие методические рекомендации по изучению дисциплины и по выполнению контрольных работ. Основное внимание уделено вопросам организации делопроизводства в туроператорской или турагентской фирмах, порядку движения входящих и внутренних документов, особенностям разрешительных и коммерческих документов, образующихся в деятельности турфирмы и правилам претензионной работы с потребителями туристских услуг. Электронное учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Туризм». Электронное учебное пособие для дистанционного обучения Книга из коллекции ИЭО СПбУТУиЭ - Сервис и туризм |
| Published: |
Санкт-Петербург, ИЭО СПбУТУиЭ, 2009
|
| Online Access: | http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=63808 https://e.lanbook.com/img/cover/book/63808.jpg |
| Format: | Electronic Book |