Применение структурированных функций качества для процесса "перевозка пассажиров"
| Parent link: | Информационные технологии (IT) в контроле, управлении качеством и безопасности: сборник научных трудов VIII Международной конференции школьников, студентов, аспирантов, молодых ученых "Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее", 7 -12 октября 2019 г., г. Томск/ Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ). [С. 31-35].— , 2019 |
|---|---|
| Main Author: | |
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Summary: | Заглавие с экрана В статье рассматриваются вопросы качества пассажирских перевозок с использованием метода структурирования функции качества. Определены потребительские требования процесса "перевозка пассажиров". Показана связь между потребительскими требованиями к качеству и техническими характеристиками, построена таблица, называемая "домик качества". The paper contemplates aspects of quality "transport of passengers" process. As a result of a research table called The House of Quality was complied. Also costumer wants for the process are revealed. The House of Quality Matrix translates customer requirements into an appropriate number of engineering targets to be met by a new product design. |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/57603 |
| Format: | Electronic Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=630770 |