Умение демонстрировать мимику и жесты как компонент коммуникативной компетенции личных агентов; Экономика России в XXI веке; Т. 2
| Источник: | Экономика России в XXI веке: сборник научных трудов XII Международной научно-практической конференции "Экономические науки и прикладные исследования", г. Томск, 17-21 ноября 2015 г./ Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ) ; ред. кол. Г. А. Барышева [и др.].— , 2015 Т. 2.— 2015.— [С. 207-213] |
|---|---|
| Главный автор: | |
| Автор-организация: | |
| Другие авторы: | |
| Примечания: | Заглавие с титульного экрана Дано определение личных продаж. Уточнена цель личных продаж в контексте маркетинга взаимоотношений. Перечислены достоинства и недостатки личных продаж. Обоснована важность наличия модели компетенций личных агентов. Обозначены преимущества и недостатки применения модели компетенций. В процессе исследования выявлены основные нежелательные мимика и жесты, демонстрируемые продавцами. Разработаны рекомендации личным агентам для демонстрации желательных мимики и жестов клиентам. |
| Язык: | русский |
| Опубликовано: |
2015
|
| Серии: | Роль маркетинга в инновационном развитии экономики и общества |
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/15412 http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2015/C40/V2/042.pdf |
| Формат: | Электронный ресурс Статья |
| Запись в KOHA: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=616865 |