Прикладные аспекты использования CRM-систем на предприятии
| Parent link: | Экономика России в XXI веке: сборник научных трудов XII Международной научно-практической конференции "Экономические науки и прикладные исследования", г. Томск, 17-21 ноября 2015 г./ Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ) ; ред. кол. Г. А. Барышева [и др.].— , 2015 Т. 2.— 2015.— [С. 175-181] |
|---|---|
| Main Author: | |
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Summary: | Заглавие с титульного экрана Рассмотрено понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Показана роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации. Изучены перспективы развития использования CRM-систем в различных отраслях бизнеса в России. |
| Language: | Russian |
| Published: |
2015
|
| Series: | Роль маркетинга в инновационном развитии экономики и общества |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://earchive.tpu.ru/handle/11683/15405 http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2015/C40/V2/036.pdf |
| Format: | Electronic Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=616859 |