Предпосылки создания контактного центра в структуре клиентоориентированного хозяйствующего субъекта
| Parent link: | Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине: сборник научных трудов Международной конференции с международным участием , 29 апреля - 2 мая 2014 г., Томск/ Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ).— , 2014 Ч. 2.— 2014.— [С. 191-194] |
|---|---|
| 1. Verfasser: | |
| Körperschaft: | |
| Weitere Verfasser: | |
| Zusammenfassung: | Заглавие с титульного экрана The article defines the feasibility conditions of contact center establishing; it contents operation tasks, approaches and factors of contact centers creation. |
| Veröffentlicht: |
2014
|
| Schriftenreihe: | Информационные технологии в финансовой сфере и маркетинге |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | http://www.lib.tpu.ru/fulltext/c/2014/C24/V2/074.pdf |
| Format: | Elektronisch Buchkapitel |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=608123 |
| Zusammenfassung: | Заглавие с титульного экрана The article defines the feasibility conditions of contact center establishing; it contents operation tasks, approaches and factors of contact centers creation. |
|---|