Будущее стандартов качества: Сборник статей; пер. с англ.; Мнения специалистов о стандартах; Пересмотр стандартов ИСО серии 9000 - ключ к эпохе глубоких знаний; Стандарты ИСО 9001:2000 - начало конца?; Процесс разработки стандартов; Воздействие стандартов на развитие промышленности и торговли; Показатели эффективности в стандарте TL 9000 помогают проводить улучшения; Мониторинг удовлетворенности потребителей, заложенный в стандарте QS 9000, неэффективен; Наша работа в будущем: интервью с Ф. Кросби
| その他の著者: | |
|---|---|
| 言語: | ロシア語 |
| 出版事項: |
Нижний Новгород, Приоритет, 2000
|
| TOC: | Мнения специалистов о стандартах; Эми Цукерман, Пересмотр стандартов ИСО серии 9000 - ключ к эпохе глубоких знаний; Джеймс Лемпрехт, Стандарты ИСО 9001:2000 - начало конца?; Деннис Артер, Процесс разработки стандартов; Стивен Р. Уилсон, Воздействие стандартов на развитие промышленности и торговли; Гейлен Эйкок, Жан-Норман Друин, Томас Йоу, Показатели эффективности в стандарте TL 9000 помогают проводить улучшения; Уильям Роберт Лумис, Мониторинг удовлетворенности потребителей, заложенный в стандарте QS 9000, неэффективен; Наша работа в будущем: интервью с Ф. Кросби; |
| シリーズ: | Всеобщий менеджмент качества |
| 主題: | |
| フォーマット: | 図書 |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=55407 |