Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом пер. с англ.

Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом, пер. с англ.

Bibliographic Details
Main Author:	Андерсон К. Кристин
Other Authors:	Керр К. Кэрол
Published:	Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
Series:	Университеты бизнеса
Subjects:	экономика менеджмент потребители покупатели стратегии сервис коммерция сервисно-коммерческие системы информация сбор обслуживание условия электронная коммерция Интернет конфликты CRM-стратегии
Format:	Book
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54044

Similar Items

Стратегическое управление в реальном времени учебное пособие
by: Великая Е. Г. Елена Геннадьевна
Published: (Старый Оскол, ТНТ, 2021)

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях пер. с англ.
by: Барлоу Дж. Джанелл
Published: (Москва, Альпина Паблишер, 2015)

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем пер. с англ.
by: Барден Ф. Фил
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)

Стратегическое управление учебник
Published: (Москва, Дашков и К, 2015)

Маркетинговая стратегия. Курс MBA пер. с англ.
Published: (Москва, Вершина, 2006)

Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений учебник пер. с англ.
by: Иган Дж. Джон
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2008)

Практический маркетинг пер. с англ.
by: Амблер Т. Тим
Published: (СПб., Питер, 1999)

Современный стратегический анализ электронный курс
by: Акерман Е. Н. Елена Николаевна
Published: (Томск, TPU Moodle, 2020)

Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали пер. с англ.
by: Шульц М. Майк
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)

Стратегическое управление учебник для вузов
by: Веснин В. Р. Владимир Рафаилович
Published: (Москва, Проспект, 2013)

Стратегическое управление
by: Анцупов А. Я. Анатолий Яковлевич
Published: (Москва, Техносфера, 2015)

Маркетинг: принципы и стратегия учебник для вузов
by: Ассэль Г. Генри
Published: (Москва, Инфра-М, 1999)

Стратегическое управление в вопросах и ответах учебное пособие
by: Веснин В. Р. Владимир Рафаилович
Published: (Москва, Высшая школа, 2009)

Стратегическое управление персоналом. Краткий курс [учебное пособие]
by: Колетвинова Е. Ю. Елена Юрьевна
Published: (Москва, Проспект, 2020)

Marketing. Management. Strategies
by: Ferrell O. C.
Published: (Boston, South-Western Cengage Learning, 2011)

Стратегическое управление на основе маркетингового анализа: инструменты, проблемы, ситуации
by: Альтшулер И. Г. Игорь Григорьевич
Published: (Москва, Вершина, 2006)

Стратегический парадокс пер. с англ.
by: Рейнор М. Е. Майкл
Published: (Москва, Юрайт, 2009)

Академия рынка : Маркетинг
Published: (Москва, Экономика, 1993)

Всё об упаковке. Эволюция и секреты коробок, бутылок, консервных банок и тюбиков пер. с англ.
by: Хайн Т. Томас
Published: (Санкт-Петербург, Азбука-Терра, 1997)

Маркетинговые исследования дидактическое руководство пер. с англ.
by: Малхотра Н. К. Нэреш К.
Published: (Москва, Вильямс, 2003)

Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена пер. с англ.
by: Пайн Б. Дж. Б. Джозеф
Published: (Москва, Альпина Паблишер, 2011)

Роль CRM-систем в деятельности современного предприятия
by: Гаранина Н. А.
Published: (2013)

Практические аспекты реализации системы детектирования лиц в CRM-приложении
by: Пантюхин А. Р.
Published: (2013)

CRM - система, как способ автоматизации работы с клиентом
by: Горбунова В. В.
Published: (2020)

Современные теория и практика управления в региональных социально-экономических системах международный сборник научных трудов
Published: (Саратов, Изд-во Саратовского ГТУ, 2008)

Продаем по "системе". Системный подход к технике продаж физическим лицам Практическое пособие
by: Рыбкин И. В. Иван Валерьевич
Published: (Москва, Изд-во "Институт общегуманитарных исследований", 2004)

Основы коммерции учебное пособие
by: Минько Э. В. Эдуард Викентьевич
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2007)

Коммерческая деятельность. Организация и управление учебник
by: Бунеева Р. И. Раиса Ильинична
Published: (Ростов-на-Дону, Феникс, 2009)

Маркетинг: новые возможности пер. с англ.
by: Гэбэй Дж. Джонатан
Published: (Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2002)

Коммерческая деятельность учебник
by: Короткова Т. Л. Татьяна Леонидовна
Published: (Москва, Финансы и статистика, 2007)

Разработка приложений для электронной коммерции
by: Джерк Н. Ноел
Published: (СПб., Питер, 2001)

Введение в коммерческую логистику учебно-практическое пособие
by: Миротин Л. Б. Леонид Борисович
Published: (Москва, Альфа-Пресс, 2008)

Управление ценами в ритейле
by: Липсиц И. В. Игорь Владимирович
Published: (Москва, Эксмо, 2008)

Стратегия и тактика управления коммерческой сделкой Подготовка, заключение, исполнение учебное пособие
by: Ефимов И. С. Игорь Сергеевич
Published: (Москва, Дело, 2002)

Управление взаимоотношениями с клиентами пер. с англ.
Published: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009)

В поисках источников роста: учебные кейсы на материалах российских компаний
Published: (Москва, Альпина ПРО, 2022)

Организация электронного бизнеса учеб. пособие
by: Вольфсон М. Б.
Published: (Санкт-Петербург, СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича, 2014)

Организация коммерческой деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения учебное пособие для вузов
by: Никулина Н. Н. Надежда Николаевна
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2012)

E-commerce. Технологии и стратегии учебное пособие для вузов
by: Баланов А. Н.
Published: (Санкт-Петербург, Лань, 2024)

Психология коммерции учебное пособие
by: Сандомирский М. Е. Марк Евгеньевич
Published: (Москва, Академия, 2006)