Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ.

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Андерсон К. Кристин
Další autoři:	Керр К. Кэрол
Jazyk:	ruština
Vydáno:	Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
Edice:	Университеты бизнеса
Témata:	Маркетинг > Зарубежный опыт Стратегическое управление экономика менеджмент потребители покупатели стратегии сервис коммерция сервисно-коммерческие системы информация сбор обслуживание условия электронная коммерция Интернет конфликты CRM-стратегии
Médium:	Kniha
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54044

Podobné jednotky