Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ.

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Андерсон К. Кристин
Outros Autores:	Керр К. Кэрол
Idioma:	russo
Publicado em:	Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
Colecção:	Университеты бизнеса
Assuntos:	Маркетинг > Зарубежный опыт Стратегическое управление экономика менеджмент потребители покупатели стратегии сервис коммерция сервисно-коммерческие системы информация сбор обслуживание условия электронная коммерция Интернет конфликты CRM-стратегии
Formato:	Livro
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54044

Registos relacionados