Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ.
| Autor principal: | |
|---|---|
| Altres autors: | |
| Idioma: | rus |
| Publicat: |
Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
|
| Col·lecció: | Университеты бизнеса |
| Matèries: | |
| Format: | Llibre |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54044 |