Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ.
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Sprache: | Russisch |
| Veröffentlicht: |
Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
|
| Schriftenreihe: | Университеты бизнеса |
| Schlagworte: | |
| Format: | Buch |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=54044 |
| Beschreibung: | 288 с. ил. |
|---|---|
| ISBN: | 5818305864 |