Андерсон К. Кристин & Керр К. Кэрол. (2003). Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ. Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003.
Chicago Style (17th ed.) CitationАндерсон К. Кристин and Керр К. Кэрол. Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ. Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003, 2003.
MLA (9th ed.) CitationАндерсон К. Кристин and Керр К. Кэрол. Менеджмент, ориентированный на потребителя. CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом: пер. с англ. Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003, 2003.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.