Фоксвелл К. Колин & Раскин А. Л. (2002). Руководство по применению стандарта ИСО 9001-2000 в сфере услуг. Компетентный подход к внедрению систем менеджмента качества: пер. с англ. Москва, Стандарты и качество, 2002.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিФоксвелл К. Колин এবং Раскин А. Л. Руководство по применению стандарта ИСО 9001-2000 в сфере услуг. Компетентный подход к внедрению систем менеджмента качества: пер. с англ. Москва, Стандарты и качество, 2002, 2002.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিФоксвелл К. Колин এবং Раскин А. Л. Руководство по применению стандарта ИСО 9001-2000 в сфере услуг. Компетентный подход к внедрению систем менеджмента качества: пер. с англ. Москва, Стандарты и качество, 2002, 2002.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.