"Момент истины" в проекте системы менеджмента качества
| Parent link: | Методы менеджмента качества: научно-технический журнал/ Всероссийская организация качества (ВОК).— , 1999-.— 0130-6898 № 1.— 2003.— С. 14-16 |
|---|---|
| Main Author: | |
| Published: |
2003
|
| Series: | Системный подход |
| Subjects: | |
| Format: | Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=384817 |