| Summary: | Управленческая диагностика включается в управленческий цикл коммерческого предприятия и определяет степень управляемости современного конкурентного организационно-управленческого комплекса. В учебном пособии даны материалы об основах диагностического исследования, о методах и моделях диагностики организационно-управленческих бизнес-систем. Приводятся основные концепции и теоретические представления, подробно изложен инструментарий диагностического исследования. Пособие снабжено подробными приложениями. Авторы рассматривают структуру процесса исследования бизнес-систем и общие подходы к проведению диагностики системы менеджмента организации. |