Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна & Кашаева Е. Ю. Елена Юрьевна. (2016). Коммуникативная эффективность делового общения: монография (2-е изд.). Москва, РИОР, 2016.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна و Кашаева Е. Ю. Елена Юрьевна. Коммуникативная эффективность делового общения: монография. 2-е изд. Москва, РИОР, 2016, 2016.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна و Кашаева Е. Ю. Елена Юрьевна. Коммуникативная эффективность делового общения: монография. 2-е изд. Москва, РИОР, 2016, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.