Коммуникативная эффективность делового общения, монография

Bibliographic Details
Main Author: Павлова Л. Г. Людмила Григорьевна
Other Authors: Кашаева Е. Ю. Елена Юрьевна
Summary:Южному Федеральному университету - 100 лет.
В монографии анализируются актуальные проблемы делового общения. Характеризуется понятие «коммуникативная эффективность», отмечаются особенности деловой коммуникации в современных условиях. Рассматриваются такие факторы повышения коммуникативной эффективности устного делово­го общения, как владение вербальными средствами общения; использование технологий невербальной коммуникации; учет психологических особенностей межличностной коммуникации; нравственные установки деловых людей. Зна­чительное внимание уделяется коммуникативным качествам письменного де­лового общения.Книга адресована специалистам в области деловой коммуникации, работни­кам государственных и муниципальных органов власти и управления, менедже­рам, предпринимателям, а также аспирантам, магистрантам и бакалаврам, обу­чающимся по соответствующим специальностям и направлениям подготовки.
Published: Москва, РИОР, 2016
Edition:2-е изд.
Series:Научная мысль
Subjects:
Format: Book
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=314729