| Summary: | Посвящено рассмотрению технологии реинжиниринга бизнес-процессов — нового направления в теории менеджмента. Описаны предпосылки возникновения реинжиниринга и примеры его использования. Рассмотрены принципы проведения реинжиниринга. Особое внимание уделено методологиям моделирования бизнес-процессов. Подробно описана технология реинжиниринга и инструментальные средства поддержки его проведения.Предназначено для студентов пециальностей «Государственное и муниципальное управление», «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика (в экономике)», а также может быть полезно для бизнесменов, руководителей предприятий, специалистов в области менеджмента и информационных технологий. |