Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг: учебник для вузов

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович
Shrnutí:Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело» (квалификация «бакалавр»). Рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Раскрыты вопросы стандартизации, контроля и оценки качества услуг и продукции на предприятиях питания гостиничной сферы, а также ответственность исполнителей за качество, достоверность и полноту информации о предоставляемых услугах. Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
Jazyk:ruština
Vydáno: Москва, Академия, 2013
Edice:Высшее профессиональное образование. Сервис
Высшее профессиональное образование. Бакалавриат
Témata:
Médium: MixedMaterials Kniha
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=248781

MARC

LEADER 00000nam0a2200000 4500
001 248781
005 20231101232423.0
010 |a 9785769595738 
035 |a (RuTPU)RU\TPU\book\270658 
090 |a 248781 
100 |a 20140127d2013 m y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a a j 001zy 
200 1 |a Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг  |e учебник для вузов  |f Л. В. Баумгартен 
210 |a Москва  |c Академия  |d 2013 
215 |a 285 с.  |c ил. 
225 1 |a Высшее профессиональное образование. Сервис 
225 1 |a Высшее профессиональное образование. Бакалавриат 
320 |a Библиогр.: с. 280-282. 
330 |a Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Гостиничное дело» (квалификация «бакалавр»). Рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Раскрыты вопросы стандартизации, контроля и оценки качества услуг и продукции на предприятиях питания гостиничной сферы, а также ответственность исполнителей за качество, достоверность и полноту информации о предоставляемых услугах. Для студентов учреждений высшего профессионального образования. 
606 1 |a Гостиничный бизнес  |x Экономика  |2 stltpush  |3 (RuTPU)RU\TPU\subj\36058  |9 57573 
610 1 |a гостиничные услуги 
610 1 |a стандартизация 
610 1 |a качество 
610 1 |a контроль 
610 1 |a национальная система 
610 1 |a международные стандарты 
610 1 |a Европейские стандарты 
610 1 |a гостиничный продукт 
610 1 |a безопасность 
610 1 |a обслуживание 
610 1 |a питание 
610 1 |a информация 
610 1 |a достоверность 
610 1 |a ответственность 
610 1 |a учебники 
610 1 |a предприятия 
686 |a У9(2)43я73  |v LBC/SL-A  |2 rubbk 
700 1 |a Баумгартен  |b Л. В.  |g Леонид Владимирович 
801 1 |a RU  |b 63413507  |c 20140127 
801 2 |a RU  |b 63413507  |c 20160914  |g RCR 
942 |c BK 
959 |a 11/20140123  |d 2  |e 510,00  |f ЧЗТЛ:1  |f АНЛ:1