Соломон М. Мика. (2013). Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСоломон М. Мика. Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013, 2013.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСоломон М. Мика. Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца: пер. с англ. Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013, 2013.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.