Управление качеством, учебное пособие
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Summary: | В учебном пособии раскрываются современные концепции менеджмента качества, анализируются инструменты и методы управления качеством, стандарты ИСО 9000, особенности сертификации систем менеджмента качества. Большое внимание уделяется проблеме оценки затрат на менеджмент качества и инструментам повышения качества. Пособие подготовлено на кафедре инженерного предпринимательства и предназначено для студентов ИДО, обучающихся по направлению 100700 «Торговое дело». |
| Published: |
Томск, Изд-во ТПУ, 2012
|
| Subjects: | |
| Format: | Book |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=239003 |