Проблема выбора критериев оценки качества услуг
| Parent link: | Современные тенденции развития социально-коммуникативной сферы: технологии, направления, перспективы: труды III межрегиональной научно-практической конференции студентов, аспирантов и ученых, г. Томск, 26-27 октября 2006 г./ Томский политехнический университет (ТПУ). С. 164-166.— , 2006.— 5-98298-112-5 |
|---|---|
| Main Author: | |
| Published: |
2006
|
| Subjects: | |
| Format: | Book Chapter |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=217415 |