|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
203756 |
| 005 |
20231101225153.0 |
| 010 |
|
|
|a 9785928206512
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\222048
|
| 090 |
|
|
|a 203756
|
| 100 |
|
|
|a 20111111d2011 k y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Программа лояльности в вузе - требование времени
|e монография
|f Г. А. Резник, Ю. С. Пономаренко
|
| 210 |
|
|
|a Пенза
|c Изд-во ПГУАС
|d 2011
|
| 215 |
|
|
|a 126 с.
|c ил.
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 114-126.
|
| 330 |
|
|
|a В монографии изложен концептуальный подход к повышению конкурентоспособности вуза на основе формирования и реализации программы лояльности. Выявлены особенности внешней и внутренней среды вуза в современных социально-экономических условиях. Разработана концепция повышения конкурентоспособности вуза в современных условиях, исследована конкурентная среда вуза и факторы, оказывающие влияние на его конкурентоспособность. Исследована лояльность в системе факторов повышения конкурентоспособности вуза. Исследованы предпосылки формирования лояльности к вузу потребителей образовательных услуг. Выполнен анализ видов лояльности потребителей образовательных услуг к вузу. Разработаны практические рекомендации по повышению конкурентоспособности вуза на основе формирования и реализации программы лояльности. Предложена концептуальная модель повышения конкурентоспособности вуза и представлена методика оценки его конкурентоспособности.
|
| 606 |
1 |
|
|a Высшие учебные заведения
|x Конкурентоспособность
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\subj\71130
|9 85167
|
| 610 |
1 |
|
|a высшее образование
|
| 610 |
1 |
|
|a высшее профессиональное образование
|
| 610 |
1 |
|
|a образовательные услуги
|
| 610 |
1 |
|
|a рынок
|
| 610 |
1 |
|
|a рынок знаний
|
| 610 |
1 |
|
|a лояльность
|
| 610 |
1 |
|
|a потребители
|
| 610 |
1 |
|
|a анализ
|
| 610 |
1 |
|
|a методика
|
| 610 |
1 |
|
|a оценка
|
| 610 |
1 |
|
|a монографии
|
| 686 |
|
|
|a Ч484(2)
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Резник
|b Г. А.
|g Галина Александровна
|
| 701 |
|
1 |
|a Пономаренко
|b Ю. С.
|g Юлия Сергеевна
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Пензенский государственный университет архитектуры и строительства (ПГУАС)
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\col\5832
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20111111
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20111118
|g RCR
|
| 942 |
|
|
|c BK
|