Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг: учебное пособие для вузов

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Арляпова Е. В. Елена Викторовна
Institution som forfatter: Томский политехнический университет (ТПУ) Институт дистанционного образования (ИДО)
Summary:В пособии в доступной форме изложены основы стандартизации и сертификации, представлена специфика деятельности по стандаргизации в России и в зарубежных странах. Отдельные разделы посвящены особенностям стандартизации и сертификации услуг. По каждой теме представлены вопросы для контроля знаний, а также практические задания. При составлении пособия использован широкий круг современной литературы. Учебное пособие подготовлено на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» Института дистанционного образования.
Sprog:russisk
Udgivet: Томск, Изд-во ТПУ, 2008
Fag:
Format: Bog
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=190531