Стандартизация и сертификация в туризме: учебное пособие для вузов
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| সংক্ষিপ্ত: | Рассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании (1-е изд. - 2003 г.) проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг. |
| ভাষা: | রুশ |
| প্রকাশিত: |
Москва, Финансы и статистика, 2009
|
| সংস্করন: | 2-е изд., перераб. и доп. |
| বিষয়গুলি: | |
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=169138 |
| দৈহিক বর্ননা: | 368 с. |
|---|---|
| সংক্ষিপ্ত: | Рассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании (1-е изд. - 2003 г.) проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг. |
| আইসবিএন: | 9785279033621 978-5-16-003741-7 |