Коноплева Н. А. Нина Алексеевна. (2008). Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие. Москва, Флинта, 2008.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Коноплева Н. А. Нина Алексеевна. Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие. Москва, Флинта, 2008, 2008.
Lua MLA (9ú heag.)Коноплева Н. А. Нина Алексеевна. Сервисология (человек и его потребности): учебное пособие. Москва, Флинта, 2008, 2008.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.