| Summary: | Конспект лекций разработан в соответствии с государственным стандартом для экономических дисциплин. В конспекте изложены такие материалы, как история развития теории и практики управления качеством, методы оценки качества, сущность и виды стандартизации и сертификации, основы метрологии. Описан системный подход к управлению качеством. Большое внимание уделяется методам управления затратами на обеспечение качества. Издание предназначено для студентов технических и экономических специальностей вузов, аспирантов. |