| Summary: | Самооценка становится все более популярным методом совершенствования деятельности организаций различных отраслей, размеров и уровней развития. Сравнительная простота, возможность проведения собственными силами, определение приоритетных направлений улучшений - вот далеко не полный перечень преимуществ этого метода. Основу проведения самооценки составляет модель менеджмента, выбранная организацией в качестве базы для сравнения. В настоящих Рекомендациях в качестве такой базы предлагается модель премии Правительства Российской Федерации в области качества. Поскольку модель существует в двух вариантах - для организаций с численностью работающих не более 250 человек и для организаций с численностью работающих свыше 250 человек, Рекомендации также выпущены в двух вариантах. Настоящий вариант Рекомендаций предназначен для организаций с численностью работающих свыше 250 человек. Состав и содержание составляющих критериев, входящих в эти Рекомендации, гармонизированы с актуализированной в 2003 году моделью Европейского фонда менеджмента качества (EFQM), используемой в Европейской премии по качеству. В соответствии с Руководством для организаций - участников конкурса 2006 года, утвержденным Советом по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества, весомость критериев приравнена к весомости критериев, используемой в модели Европейской премии по качеству. |
|---|
