Результаты поиска

  1. 1

    Измерение удовлетворенности потребителя

    Опубликовано Москва, Трек, 2004
    Книга
  2. 2

    Измерение удовлетворенности потребителя

    Опубликовано Москва, Трек, 2004
    Книга
  3. 3

    Технологии улучшения качества и бизнеса

    Опубликовано Москва, Трек, 2002
    Книга
  4. 4

    Как измерить удовлетворенность клиентов пер. с англ. по Хилл Н. Найджел

    Опубликовано Москва, Инфра-М, 2005
    Книга
  5. 5

    Философские и социальные аспекты качества учебное пособие для вузов

    Опубликовано Москва, Логос, 2004
    Книга
  6. 6

    Организационное поведение. Основы управления учебное пособие для вузов пер. с англ. по Джордж Дж. М.

    Опубликовано Москва, ЮНИТИ, 2003
    Книга
  7. 7

    Т. 12: Экономика и труд

    Опубликовано 2007
    Книга
  8. 8

    Хороший потребитель - довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность... по Адлер Ю. П. Юрий Павлович

    Опубликовано Москва, Стандарты и качество, 2006
    Книга
  9. 9

    Управление качеством в туризме учебное пособие по Баумгартен Л. В. Леонид Владимирович

    Опубликовано Москва, КноРус, 2008
    Книга
  10. 10

    Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений учебник пер. с англ.... по Иган Дж. Джон

    Опубликовано Москва, ЮНИТИ, 2008
    Книга
  11. 11

    Маркетинг для государственных и общественных организаций пер. с англ. по Котлер Ф. Филип

    Опубликовано СПб., Питер, 2008
    Книга
  12. 12

    Управление качеством учебное пособие

    Опубликовано Москва, Инфра-М, 2008
    Книга
  13. 13

    Ценовая политика предприятия учебник по Тарасевич В. М. Валентина Михайловна

    Опубликовано СПб., Питер, 2010
    Книга
  14. 14

    Управление качеством литья под давлением пер. с англ. по Гордон Дж. Джозеф

    Опубликовано СПб., Научные основы и технологии, 2012
    Книга
  15. 15

    Новый подход к анализу удовлетворенности потребителей управляющей компании по Пашкова Ю. А.

    Опубликовано 2011
    Полный текст
    Электронный ресурс Статья
  16. 16

    Модель оправдания ожиданий потребителя по Пикявичус Д. А.

    Опубликовано 2012
    Полный текст
    Электронный ресурс Статья
  17. 17

    Магистерская подготовка в ИНК по Данейкин Ю. В. Юрий Викторович

    Опубликовано 2013
    Полный текст
    Электронный ресурс Статья
  18. 18

    Система оценки удовлетворенности учебным процессом для студентов института кибернетики ТПУ по Арышева К. С.

    Опубликовано 2013
    Полный текст
    Электронный ресурс Статья
  19. 19

    Значение удовлетворенности и лояльности потребителей для бизнеса по Удалова К. С.

    Опубликовано 2013
    Полный текст
    Электронный ресурс Статья
  20. 20

    Мотивация трудовой деятельности учебное пособие для вузов

    Опубликовано Москва, Инфра-М, 2014
    Книга