Résultats de la recherche

Affiner les résultats
  1. 1

    Экономика предприятия сервиса учебное пособие par Грибов В. Д. Владимир Дмитриевич

    Publié Москва, Кнорус, 2006
    Livre
  2. 2

    Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие par Коноплева Н. А. Нина Алексеевна

    Publié Владивосток, Изд-во ВГУЭС, 2005
    Livre
  3. 3

    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие par Виноградова М. В.

    Publié Москва, Дашков и К, 2007
    Livre
  4. 4

    Сервис и услуги: комплексный подход par Нестеров А. В.

    Publié Москва, ГУ ВШЭ, 2007
    Livre
  5. 5

    Инфраструктура предприятий сервиса учебник par Болгов И. В. Иван Васильевич

    Publié Москва, Академия, 2008
    Livre
  6. 6

    Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера par Камилина Л. Ланна

    Publié Москва, Альпина Бизнес Букс, 2006
    Livre
  7. 7

    Введение в специальность: история сервиса учебное пособие для вузов

    Publié Москва, Инфра-М, 2007
    Livre
  8. 8

    Сервисная деятельность учебное пособие par Лойко О. Т. Ольга Тимофеевна

    Publié Москва, Академия, 2008
    Livre
  9. 9

    Сервисная деятельность учебное пособие для вузов par Третьякова Т. Н. Татьяна Николаевна

    Publié Москва, Академия, 2008
    Livre
  10. 10

    Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг пер. с англ. par Бланшар К. Кен

    Publié Москва, Эксмо, 2008
    Livre
  11. 11
  12. 12

    Сервисология (человек и его потребности) учебное пособие par Коноплева Н. А. Нина Алексеевна

    Publié Москва, Флинта, 2008
    Livre
  13. 13
  14. 14

    Сервисная деятельность учебник par Романович Ж. А. Жорж Александрович

    Publié Москва, Дашков и К, 2008
    Livre
  15. 15

    Сервисология: человек и его потребности учебное пособие par Садохин А. П. Александр Петрович

    Publié Москва, Омега-Л, 2009
    Livre
  16. 16

    Искренний сервис пер. с нем. par Кобьёлл К. Клаус

    Publié Москва, Альпина Бизнес Букс, 2009
    Livre
  17. 17

    Предпринимательство в сфере сервиса учебное пособие par Гукова О. Н. Ольга Николаевна

    Publié Москва, Форум, 2009
    Livre
  18. 18

    Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг учебное пособие par Васильев Г. А. Геннадий Анатольевич

    Publié Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2009
    Livre
  19. 19

    Сервисная деятельность учебное пособие для вузов par Свириденко Ю. П. Юрий Павлович

    Publié Москва, Альфа-М, 2009
    Livre
  20. 20

    Экономика предприятия сервиса учебное пособие par Грибов В. Д. Владимир Дмитриевич

    Publié Москва, Кнорус, 2010
    Livre