Управление качеством услуг учебник и практикум для спо
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tóm tắt: | URL: https://urait.ru/bcode/495462 (дата обращения: 27.08.2025). В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством. |
| Được phát hành: |
Москва, Юрайт, 2022
|
| Phiên bản: | 2-е изд. |
| Loạt: | Профессиональное образование |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://urait.ru/bcode/495462 |
| Định dạng: | Điện tử Sách |