Стандартизация, сертификация, классификация в туристской и гостиничной индустрии учебное пособие для вузов

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Дехтярь Г. М. Галина Максовна
סיכום:URL: https://urait.ru/bcode/471505 (дата обращения: 27.08.2025).
Учебное пособие рассматривает основные терминологические вопросы стандартизации в сфере туризма и гостеприимства, вопросы обеспечения безопасности и качества туристских услуг, понятие стандарта организации как основы обеспечения качества оказываемых услуг и развития сетевых предприятий. В работе освещена актуальная тема — организация работы предприятий сферы туризма с маломобильными группами населения, описаны требования к оказанию им услуг и квалификации персонала. Организация отдыха и оздоровления детей, организация активного отдыха и требования к персоналу-организаторам прописаны в национальных государственных стандартах. Представлена классификация объектов туристской индустрии: гостиниц и иных средств для размещения туристов, пляжей и горнолыжных трасс. В книге рассмотрены квалификационные требования к персоналу туристских организаций, гостиниц, к сотрудникам организаций, оказывающих услуги активного туризма системы ГОСТ Р, которые должны войти в профессиональные отраслевые стандарты, а затем в процедуру оценки компетенций при ее введении в отрасли туризма с 2018 г. Законодательство приведено по состоянию на август 2019 г. Пособие будет полезно студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Сервис», «Туризм», «Менеджмент в туризме», «Менеджмент в индустрии гостеприимства», «Гостиничное дело», а также работникам туристской отрасли, отделов туризма администраций краев и областей.
יצא לאור: Москва, Юрайт, 2021
מהדורה:4-е изд.
סדרה:Высшее образование
נושאים:
גישה מקוונת:https://urait.ru/bcode/471505
פורמט: אלקטרוני ספר

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
001 RU/URAIT/471505
003 https://urait.ru/bcode/471505
005 20250827050525.1
010 |a 978-5-534-12232-9  |d 1439.00 
073 1 |a 9785534122329  |d 1439.00 
100 |a 20191029d2021 km y0rusy50 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a y j 000yy 
106 |a s 
200 1 |a Стандартизация, сертификация, классификация в туристской и гостиничной индустрии  |e учебное пособие для вузов  |f Г. М. Дехтярь. 
205 |a 4-е изд.  |b пер. и доп 
210 |a Москва  |c Юрайт  |d 2021 
215 |a 412 с 
225 1 |a Высшее образование 
230 |a Электрон. дан. 
300 |a URL: https://urait.ru/bcode/471505 (дата обращения: 27.08.2025). 
330 |a Учебное пособие рассматривает основные терминологические вопросы стандартизации в сфере туризма и гостеприимства, вопросы обеспечения безопасности и качества туристских услуг, понятие стандарта организации как основы обеспечения качества оказываемых услуг и развития сетевых предприятий. В работе освещена актуальная тема — организация работы предприятий сферы туризма с маломобильными группами населения, описаны требования к оказанию им услуг и квалификации персонала. Организация отдыха и оздоровления детей, организация активного отдыха и требования к персоналу-организаторам прописаны в национальных государственных стандартах. Представлена классификация объектов туристской индустрии: гостиниц и иных средств для размещения туристов, пляжей и горнолыжных трасс. В книге рассмотрены квалификационные требования к персоналу туристских организаций, гостиниц, к сотрудникам организаций, оказывающих услуги активного туризма системы ГОСТ Р, которые должны войти в профессиональные отраслевые стандарты, а затем в процедуру оценки компетенций при ее введении в отрасли туризма с 2018 г. Законодательство приведено по состоянию на август 2019 г. Пособие будет полезно студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Сервис», «Туризм», «Менеджмент в туризме», «Менеджмент в индустрии гостеприимства», «Гостиничное дело», а также работникам туристской отрасли, отделов туризма администраций краев и областей. 
337 |a Режим доступа: Электронно-библиотечная система Юрайт, для авториз. пользователей 
610 2 |a Метрология, стандартизация и сертификация 
610 2 |a Технические науки 
610 2 |a Стандартизация, сертификация, классификация в туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества туристских услуг 
610 2 |a Стандартизация и сертификация туристских и гостиничных услуг 
610 2 |a Стандартизация и безопасность в туризме 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества сервисных услуг 
610 2 |a Сертификация и лицензирование туристской деятельности 
610 2 |a Менеджмент качества продукции и услуг, стандартизация и сертификация в туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и сертификация услуг туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в туризме 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества туристических услуг 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и лицензирование в туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества услуг 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества услуг в сфере туризма 
610 2 |a Стандартизация, метрология и сертификация в туристской индустрии 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества 
610 2 |a Стандартизация и управление качеством 
610 2 |a Стандартизация, контроль качества и классификация в гостиничной индустрии 
610 2 |a Стандартизация, контроль качества и классификация в индустрии гостеприимства 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества услуг в сфере аграрного туризма 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в индустрии туризма и гостеприимства 
610 2 |a Стандартизация и сертификация гостиничных услуг 
610 2 |a Стандартизация и сертификация туристских услуг 
610 2 |a Лицензирование, сертификация и стандартизация в туризме 
610 2 |a Международные стандарты качества туристских услуг 
610 2 |a Управление качеством, сертификация и стандартизация гостиничных услуг 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в профессиональной сфере 
610 2 |a Стандарты гостиничного бизнеса 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в индустрии гостеприимства 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в туризме и гостеприимстве 
610 2 |a Стандартизация и сертификация в экскурсионной деятельности 
610 2 |a Управление качеством и стандартизация 
610 2 |a Стандартизация и контроль качества в профессиональной деятельности 
610 2 |a Стандартизация , сертификация и контроль качества услуг в сфере сервиса 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества в туризме 
610 2 |a Стандартизация, сертификация и лицензирование в туризме 
610 2 |a Стандартизация, метрология, подтверждение соответствия в гостиничной деятельности 
675 |a 338.486(075.8) 
686 |a 65.43я73  |2 rubbk 
700 1 |a Дехтярь  |b Г. М.  |g Галина Максовна 
801 0 |a RU  |b ИКО Юрайт  |c 20191029  |g RCR  |2 rusmarc 
801 1 |a RU  |b ИКО Юрайт  |c 20191029  |g RCR  |2 rusmarc 
856 4 0 |n Юрайт  |g Электронная книга  |q html  |h ЮРАЙТ  |v 20250912  |2 Показать документ  |u https://urait.ru/bcode/471505 
955 |a учебное пособие 
957 |a Стандартизация, сертификация, классификация в туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг 
957 |a Стандартизация и контроль качества туристских услуг 
957 |a Стандартизация и сертификация туристских и гостиничных услуг 
957 |a Стандартизация и безопасность в туризме 
957 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства 
957 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества сервисных услуг 
957 |a Сертификация и лицензирование туристской деятельности 
957 |a Менеджмент качества продукции и услуг, стандартизация и сертификация в туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и сертификация услуг туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и сертификация в туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и сертификация в туризме 
957 |a Стандартизация и контроль качества туристических услуг 
957 |a Стандартизация, сертификация и лицензирование в туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и контроль качества услуг 
957 |a Стандартизация и контроль качества услуг в сфере туризма 
957 |a Стандартизация, метрология и сертификация в туристской индустрии 
957 |a Стандартизация и контроль качества 
957 |a Стандартизация и управление качеством 
957 |a Стандартизация, контроль качества и классификация в гостиничной индустрии 
957 |a Стандартизация, контроль качества и классификация в индустрии гостеприимства 
957 |a Стандартизация и контроль качества услуг в сфере аграрного туризма 
957 |a Стандартизация и сертификация в индустрии туризма и гостеприимства 
957 |a Стандартизация и сертификация гостиничных услуг 
957 |a Стандартизация и сертификация туристских услуг 
957 |a Лицензирование, сертификация и стандартизация в туризме 
957 |a Международные стандарты качества туристских услуг 
957 |a Управление качеством, сертификация и стандартизация гостиничных услуг 
957 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в профессиональной сфере 
957 |a Стандарты гостиничного бизнеса 
957 |a Стандартизация и сертификация в индустрии гостеприимства 
957 |a Стандартизация и сертификация в туризме и гостеприимстве 
957 |a Стандартизация и сертификация в экскурсионной деятельности 
957 |a Управление качеством и стандартизация 
957 |a Стандартизация и контроль качества в профессиональной деятельности 
957 |a Стандартизация , сертификация и контроль качества услуг в сфере сервиса 
957 |a Стандартизация, сертификация и контроль качества в туризме 
957 |a Стандартизация, сертификация и лицензирование в туризме 
957 |a Стандартизация, метрология, подтверждение соответствия в гостиничной деятельности 
900 |l