Психология в туристской деятельности учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 туризм
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| الملخص: | Психологические знания и коммуникативные навыки – неотъемлемая часть деятельности профессионала туристической сферы. Благодаря им достигается умение устанавливать контакт с клиентами, налаживать отношения с партнерами по бизнесу, правильно выстраивать отношения с членами коллектива. Психологическая грамотность наряду с профессиональными знаниями относится к решающим факторам, влияющим на уровень конкурентоспособности специалистов сферы туризма и гостеприимства. Учебное пособие нацелено на изучение основ психологической науки по ключевым разделам: психологии личности, социальной психологии, психологии управления. Кроме того, в учебном пособии представлен обширный практический материал, позволяющий будущим специалистам овладеть социально-психологическими техниками общения в туризме. Книга из коллекции ПГАУ - Сервис и туризм |
| منشور في: |
Пенза, ПГАУ, 2024
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://e.lanbook.com/book/443639 https://e.lanbook.com/img/cover/book/443639.jpg |
| التنسيق: | الكتروني كتاب |
