Балашов В.В. Владислав Владимирович. (2004). Франт-офис и бэк-офис бренда. СПб. [и др.], Питер, 2004.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Балашов В.В. Владислав Владимирович. Франт-офис и бэк-офис бренда. СПб. [и др.], Питер, 2004, 2004.
MLA način citiranja (9. izdanje)Балашов В.В. Владислав Владимирович. Франт-офис и бэк-офис бренда. СПб. [и др.], Питер, 2004, 2004.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.