Ткачева Н. А. (2015). Управление конфликтами: учебное пособие. Тюмень, ТИУ, 2015.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Ткачева Н. А. Управление конфликтами: учебное пособие. Тюмень, ТИУ, 2015, 2015.
MLA način citiranja (9. izdanje)Ткачева Н. А. Управление конфликтами: учебное пособие. Тюмень, ТИУ, 2015, 2015.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.