(2004). Система менеджмента качества как инструмент управления и совершенствования деятельности библиотеки вуза: мастер-класс; Практические аспекты модернизации вузовских библиотек. Опыт программы " Совершенствование управления библиотечными ресурсами в вузах" Национального фонда подготовки кадров. СПб., Изд-во СПбГПУ, 2004.
Chicago Style (17th ed.) CitationСистема менеджмента качества как инструмент управления и совершенствования деятельности библиотеки вуза: мастер-класс; Практические аспекты модернизации вузовских библиотек. Опыт программы " Совершенствование управления библиотечными ресурсами в вузах" Национального фонда подготовки кадров. СПб., Изд-во СПбГПУ, 2004, 2004.
MLA (9th ed.) CitationСистема менеджмента качества как инструмент управления и совершенствования деятельности библиотеки вуза: мастер-класс; Практические аспекты модернизации вузовских библиотек. Опыт программы " Совершенствование управления библиотечными ресурсами в вузах" Национального фонда подготовки кадров. СПб., Изд-во СПбГПУ, 2004, 2004.