Управление качеством, учебник
| Other Authors: | Ильенкова С. Д. Светлана Дмитриевна (340), Ильенкова Н. Д. Наталья Дмитриевна, Мхитарян В. С. Владимир Сергеевич, Ягудин С. Ю., Воронина Э. М. |
|---|---|
| Summary: | В учебнике (1-е изд. — ЮНИТИ, 1998) обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества, изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, описаны методы управления затратами на обеспечение качества. Рассмотрены особенности управления качеством в сфере услуг на примере образования и гостиничной индустрии. |
| Published: |
Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2004
|
| Edition: | 2-е изд., перераб. и доп. |
| Subjects: | |
| Format: | Book |
| KOHA link: | https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=80332 |
Similar Items
Управление качеством учебник
Published: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2003)
Published: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2003)
Управление качеством учебник для вузов
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2007)
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2007)
Управление качеством учебник для вузов
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2013)
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2013)
Создание систем менеджмента качества в организации
by: Горленко О. А. Олег Александрович
Published: (Москва, Машиностроение-1, 2002)
by: Горленко О. А. Олег Александрович
Published: (Москва, Машиностроение-1, 2002)
Экономические рычаги улучшения систем качества
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Экономические рычаги улучшения систем качества
Published: (Москва, Трек, 2004)
Published: (Москва, Трек, 2004)
Будущее стандартов качества Сборник статей пер. с англ.
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2000)
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2000)
Экономика качества
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Управлением качеством продукции
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 2004)
Published: (Москва, Изд-во стандартов, 2004)
Управление качеством учебник для вузов
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2001)
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2001)
Примеры внедрения и сертификации систем качества
Published: (Москва, Трек, 1999)
Published: (Москва, Трек, 1999)
МС ИСО серии 9000:2000 - косметический ремонт СМК или шанс измениться?
by: Терехова Т. В.
Published: (2003)
by: Терехова Т. В.
Published: (2003)
Международные стандарты серии 9000:2000 г. Подходы, принципы и термины
Published: (Москва, Трек, 2000)
Published: (Москва, Трек, 2000)
Осторожно: регресс!
by: Дзиркал Э. В.
Published: (2004)
by: Дзиркал Э. В.
Published: (2004)
Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни стандарты ИСО 9000 и система менеджмента
by: Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич
Published: (Москва, Вершина, 2006)
by: Елиферов В. Г. Виталий Геннадьевич
Published: (Москва, Вершина, 2006)
Управление качеством учебное пособие
Published: (Москва, Инфра-М, 2008)
Published: (Москва, Инфра-М, 2008)
Решает ли сертификация проблему с качеством?
by: Григорьев В. Г.
Published: (2009)
by: Григорьев В. Г.
Published: (2009)
Методы реализации процессного подхода
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Управление качеством и реинжиниринг организаций учебное пособие
Published: (Москва, Логос, 2003)
Published: (Москва, Логос, 2003)
Сертификация в нефтегазовом машиностроении: отечественная, зарубежная и международная практика
Published: (Москва, Технонефтегаз, 2001)
Published: (Москва, Технонефтегаз, 2001)
И снова о процессах
Published: (Москва, Трек, 2003)
Published: (Москва, Трек, 2003)
И снова о процессах
Published: (Москва, Трек, 2004)
Published: (Москва, Трек, 2004)
Управление качеством учебное пособие
by: Артюхова Т. З. Татьяна Захаровна
Published: (Томск, Изд-во ТПУ, 2012)
by: Артюхова Т. З. Татьяна Захаровна
Published: (Томск, Изд-во ТПУ, 2012)
Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества учебное пособие для вузов
by: Пономарев С. В. Сергей Васильевич
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2004)
by: Пономарев С. В. Сергей Васильевич
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2004)
Управление качеством учебник для бакалавриата и магистратуры
by: Тебекин А. В. Алексей Васильевич
Published: (Москва, Юрайт, 2019)
by: Тебекин А. В. Алексей Васильевич
Published: (Москва, Юрайт, 2019)
Международный стандарт ИСО 9001:2000 "на ладони"
by: Елиферов В. Г.
Published: (2003)
by: Елиферов В. Г.
Published: (2003)
К вопросу об эффективности системы менеджмента
by: Вильдтгрубе Ю. Н.
Published: (2004)
by: Вильдтгрубе Ю. Н.
Published: (2004)
Управление качеством учебное пособие
by: Герасимова Е. Б. Елена Борисовна
Published: (Москва, Форум, 2009)
by: Герасимова Е. Б. Елена Борисовна
Published: (Москва, Форум, 2009)
Обсуждаем стандарты ИСО 9000:2000 и ИСО 19011:2002
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Процессный подход и совершенство бизнеса
Published: (Москва, Трек, 2003)
Published: (Москва, Трек, 2003)
Менеджмент качества в 21-м веке
Published: (Москва, Трек, 2002)
Published: (Москва, Трек, 2002)
Размышления о процессном подходе
by: Ефимов В. В.
Published: (2004)
by: Ефимов В. В.
Published: (2004)
Качество и конкуренция
Published: (Москва, Трек, 2001)
Published: (Москва, Трек, 2001)
Работа с поставщиками
Published: (Москва, Трек, 2000)
Published: (Москва, Трек, 2000)
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества пер. с англ.
by: Имаи М. Масааки
Published: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2005)
by: Имаи М. Масааки
Published: (Москва, Альпина Бизнес Букс, 2005)
Измерение удовлетворенности потребителя
Published: (Москва, Трек, 2004)
Published: (Москва, Трек, 2004)
Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы - 13 (новая версия и процессный подход) Международная конференция, 22-24 мая 2001 г., Нижний Новгород Сборник материалов
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2001)
Published: (Нижний Новгород, Приоритет, 2001)
О повышении удовлетворенности заказчиков
by: Подольский М. С.
Published: (2004)
by: Подольский М. С.
Published: (2004)
Как ни идентифицируй, а оптимизировать придется. Против упрощенчества в менеджменте качества
by: Зворыкин Н. М.
Published: (2004)
by: Зворыкин Н. М.
Published: (2004)
Качество: упущенная возможность? Книга, заставляющая задуматься предпринимателей, менеджеров и служащих, стремящихся к успеху в бизнесе пер. с итал.
by: Конти Т. Тито
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2007)
by: Конти Т. Тито
Published: (Москва, Стандарты и качество, 2007)
Similar Items
-
Управление качеством учебник
Published: (Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2003) -
Управление качеством учебник для вузов
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2007) -
Управление качеством учебник для вузов
Published: (Москва, ЮНИТИ, 2013) -
Создание систем менеджмента качества в организации
by: Горленко О. А. Олег Александрович
Published: (Москва, Машиностроение-1, 2002) -
Экономические рычаги улучшения систем качества
Published: (Москва, Трек, 2002)