Управление качеством учебник

Управление качеством, учебник

Detalles Bibliográficos
Outros autores: Ильенкова С. Д. Светлана Дмитриевна (340), Ильенкова Н. Д. Наталья Дмитриевна, Мхитарян В. С. Владимир Сергеевич, Ягудин С. Ю., Воронина Э. М.
Summary:В учебнике (1-е изд. — ЮНИТИ, 1998) обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества, изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, описаны методы управления затратами на обеспечение качества. Рассмотрены особенности управления качеством в сфере услуг на примере образования и гостиничной индустрии.
Idioma:ruso
Publicado: Москва, ЮНИТИ-ДАНА, 2004
Edición:2-е изд., перераб. и доп.
Subjects:
организация производства
продукция
качество
управление
менеджмент
стандарты
ИСО 9000:2000
сертификация
затраты
контроль
проектный анализ
образование
гостиничная индустрия
учебники
Formato: Libro
KOHA link:https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=80332
Descripción
Descrición Física:334 с. ил.
Summary:В учебнике (1-е изд. — ЮНИТИ, 1998) обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества, изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, описаны методы управления затратами на обеспечение качества. Рассмотрены особенности управления качеством в сфере услуг на примере образования и гостиничной индустрии.
ISBN:5238004915

Títulos similares