|
|
|
|
| LEADER |
00000nam0a2200000 4500 |
| 001 |
73045 |
| 005 |
20231101212701.0 |
| 010 |
|
|
|a 5939130569
|
| 035 |
|
|
|a (RuTPU)RU\TPU\book\77888
|
| 090 |
|
|
|a 73045
|
| 100 |
|
|
|a 20050208d2004 m y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 001zy
|
| 200 |
1 |
|
|a Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий
|e учебно-практическое пособие
|f В. В. Брежнева, В. А. Минкина
|g Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
|
| 210 |
|
|
|a СПб.
|c Профессия
|d 2004
|
| 215 |
|
|
|a 304 с.
|
| 225 |
1 |
|
|a Библиотека
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 250-256.
|
| 320 |
|
|
|a Предметный указатель: с. 297-303.
|
| 330 |
|
|
|a Информационное обслуживание рассматривается с позиции сервисной деятельности. Авторами подробно охарактеризованы свойства информационных потребностей, пути их выявления, описаны причины неопределенности читательских запросов и представлена методика их уточнения. Специальный раздел книги посвящен рассмотрению современных информационных продуктов и услуг, методике составления проблемно-тематических указателей литературы, дайджестов, досье, формированию БД, информационному сопровождению патентных и маркетинговых исследований. Проанализированы также проблемы формирования ассортиментной политики, ценообразования и продвижения информационной продукции, управления ее качеством. Рассмотрены методика и организация обслуживания. Издание адресовано руководителям библиотек и сотрудникам отделов обслуживания, научно-методических отделов и библиографических подразделений.
|
| 610 |
1 |
|
|a библиотечное дело
|
| 610 |
1 |
|
|a информация
|
| 610 |
1 |
|
|a информационное обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a информационные продукты
|
| 610 |
1 |
|
|a информационные услуги
|
| 610 |
1 |
|
|a информационные потребности
|
| 610 |
1 |
|
|a информационная работа
|
| 610 |
1 |
|
|a качество
|
| 610 |
1 |
|
|a маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a практические пособия
|
| 610 |
1 |
|
|a учебные пособия
|
| 686 |
|
|
|a Ч735.27я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 686 |
|
|
|a Ч234(2)я73
|v LBC/SL-A
|2 rubbk
|
| 700 |
|
1 |
|a Брежнева
|b В. В.
|g Валентина Владимировна
|
| 701 |
|
1 |
|a Минкина
|b В. А.
|g Валентина Альфредовна
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
|2 stltpush
|3 (RuTPU)RU\TPU\col\435
|9 23430
|
| 801 |
|
1 |
|a RU
|b 63413507
|c 20050208
|g PSBO
|
| 801 |
|
2 |
|a RU
|b 63413507
|c 20091207
|g PSBO
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 959 |
|
|
|a 186/20041215
|d 1
|e 121
|f ИМО:1
|