أرسل هذا في رسالة قصيرة: Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения: материалы 4 и 5 научно-практических конференций, Санкт-Петербург, 25-27 октября 2000 г. и 23-25 октября 2001 г.; Интернет-технологии в обслуживании пользователей РГБ: современное состояние и перспективы развития; О новых формах обслуживания читателей Библиотеки РАН; Место библиотек в региональной патентно-информационной политике; Опыт создания БД на CD-ROM; Организация использования электронных ресурсов в СБО академической библиотеки; Региональный учебный проект "Использование Интернет для справочной работы библиотек"; Обучение пользователей в библиотеке с применением электронных технологий; Дифференциация потребностей пользователей АИБС и возможности их удовлетворения в условиях Национальной библиотеки Удмуртской республики; Развитие новых технологий патентного поиска и проблемы их внедрения в РНБ; Корпоративное использование БД научными библиотеками города (на примере г. Новосибирска); Совершенствование библиотечно-библиографического обслуживания в Приморской государственной публичной библиотеке (ПГПБ) им. А. М. Горького; Обслуживание пользователей в комплексно-компьютеризированной публичной библиотеке; Сетевые информационные ресурсы: некоторые проблемы использования в областной научной библиотеке; Автоматизация библиотечно-библиографического обслуживания: психологические аспекты; Опыт организации доступа к отечественным электронным информационным ресурсам; Модернизация библиотечного дела и сохранение библиотечных фондов; Опыт библиографирования сетевых ресурсов в условиях муниципальной библиотеки; Пользователи электронного каталога как новая категория читателей; Опыт реализации программ для обучения преподавателей иностранных языков новым информациооным технологиям в помощь образовательному процессу; Корпоративная аналитическая база данных статей: методика формирования; Информационная среда библиотеки как учебно-познавательное пространство виртуальных образовательных учреждений; Корпоративная аналитическая база данных статей: принципы организации; Проблемы изучения потребителей правовой информации; Использование внешних баз данных в справочно-библиографическом обслуживании: из опыта информационно-библиографического отдела ЦГПБ имени В. В. Маяковского