Андерсен Б. Бьёрн. (2005). Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования: пер. с англ./ Б. Андерсен: пер. с англ (3-е изд.). Москва, Стандарты и качество, 2005.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Андерсен Б. Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования: пер. с англ./ Б. Андерсен: пер. с англ. 3-е изд. Москва, Стандарты и качество, 2005, 2005.
Citatione MLA (9a ed.)Андерсен Б. Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования: пер. с англ./ Б. Андерсен: пер. с англ. 3-е изд. Москва, Стандарты и качество, 2005, 2005.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.