Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ.

Клиенты, имеющие для Вас значение. Как построить взаимоотношения с наиболее ценными из ваших клиентов: пер. с англ.

Bibliographic Details
Main Author:	Крэм Т. Тони
Language:	Russian
Published:	Днепропетровск, Баланс-Клуб, 2003
Subjects:	экономика маркетинг товары услуги продажи клиенты психология общение деловое общение
Format:	Book
KOHA link:	https://koha.lib.tpu.ru/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=69208

Similar Items

Общение с клиентами туристических фирм по телефону; Актуальные проблемы гуманитарных наук
by: Волкова А. С.
Published: (2008)

Фидбэк. Получите обратную связь! Руководство для всех, у кого есть клиенты
by: Манн И. Игорь
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2015)

Клиентомания! Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг: пер. с англ.
by: Бланшар К. Кен
Published: (Москва, Эксмо, 2008)

Управление отношениями с клиентами и сотрудниками банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 3
by: Прокопьева М. А.
Published: (2008)

BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень: пер. с англ.
by: Фримантл Д. Дэвид
Published: (Москва, Эксмо, 2006)

Клиенты навсегда: 6 секретов завоевания покупателей: пер. с англ.
by: Хузер Ф. В. Филипп Ван
Published: (Москва, Поколение, 2006)

Клиенты на всю жизнь: пер. с англ.
by: Сьюэлл К. Карл
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2012)

Методы работы с трудными клиентами: учебно-практическое пособие
by: Иванникова Н. Н. Наталья Николаевна
Published: (Москва, Дашков и К, 2010)

Взаимоотношения библиотекаря и читателя: Психология общения; Библиотечное дело; № 1
by: Езова С. А. Светлана Андреевна
Published: (2006)

Ваше преуспевание - в ваших руках!: пер. с англ.
Published: (Москва, Республика, 1993)

Удовлетворенность клиентов организации; Ресурсоэффективные системы в управлении и контроле: взгляд в будущее
by: Слажнев А. С.
Published: (2018)

Исследование уровня удовлетворённости клиентов; Энергия молодых - экономике России; Ч. 2
by: Поляков А. А.
Published: (2008)

Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособие
by: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Published: (Москва, Академия, 2007)

Английский для вас: В 2-х ч.; Ч. 1
by: Шах-Назарова В. С. Валентина Сергеевна
Published: (Москва, Высшая школа, 1987)

Английский для вас: В 2-х ч.; Ч. 2
by: Шах-Назарова В. С. Валентина Сергеевна
Published: (Москва, Высшая школа, 1987)

Профессиональное общение специалиста социальной работы учебно-методическое пособие
by: Курилович Н. В.
Published: (Тамбов, ТГУ им. Г.Р.Державина, 2016)

Лояльность клиентов, или как удержать старых и привлечь новых клиентов
by: Носова Н. С.
Published: (Москва, Дашков и К, 2010)

Особенности сегментации клиентов коммерческого банка; Энергия молодых - экономике России; Ч. 1
by: Воробьева Ю. С.
Published: (2013)

Гипотеза "взаимоотношения - лояльность - прибыль"; Энергия молодых - экономике России; Ч. 1
by: Киселева Е. С. Елена Станиславовна
Published: (2013)

К вопросу об этичности методов привлечения клиентов ТМ "DeSheli"; Импульс-2013
by: Дегтярева А. Д.
Published: (2013)

Профессиональное и деловое общение в сфере туризма: учебное пособие
by: Власова Т. И. Тамара Ильинична
Published: (Москва, Академия, 2008)

Подчинять или подчиняться? Избавьтесь от "тайного" влияния на вас!: пер. с англ.
by: Миарс А. Аинсли
Published: (СПб., Питер Пресс, 1997)

Нет отбоя от клиентов. Простая и надежная система привлечения клиентов, даже если вы ненавидите продавать: пер. с англ.
by: Порт М. Майкл
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)

Доверие клиентов как одно из главных конкурентных преимуществ банка; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
by: Дырина Е. Н.
Published: (2013)

Я Вас слушаю: советы руководителю, как правильно слушать собеседника; пер. с англ.
by: Атватер И. Иствуд
Published: (Москва, Экономика, 1988)

Современные подходы к обслуживанию клиентов в коммерческих банках; Энергия молодых - экономике России; [Ч. 1]
by: Ткаченко Ю. А.
Published: (2007)

Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли
by: Смирнов Ю. И. Юрий Иванович
Published: (Москва, Флинта, 2013)

Этика и психология делового общения (сфера сервиса): учебное пособие
by: Барышева А. Д. Анна Дмитриевна
Published: (Москва, Инфра-М, 2006)

Деловые комплименты: управление людьми при внедрении инноваций: учебное пособие для вузов
by: Асмолова М. Л. Марина Львовна
Published: (Москва, Инфра-М, 2014)

Я могу вас видеть и нагими: Новое, переработанное издание национального бестселлера. 16 новых глав; пер. с англ.
by: Хофф Р. Рон
Published: (Новосибирск, 1996)

Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова: пер. с англ.
by: ЛеФевер Л. Ли
Published: (Москва, Манн, Иванов и Фербер, 2013)

Как измерить удовлетворенность клиентов: пер. с англ.
by: Хилл Н. Найджел
Published: (Москва, Инфра-М, 2005)

Результативный менеджмент. Как построить эффективную систему управления: сборник статей по практическому менеджменту
Published: (Москва, Омега-Л, 2006)

Искусство "боевого говоруна". Курс агентуры по удержанию достигнутых продаж
by: Деревицкий А. А. Александр
Published: (СПб., Питер, 2006)

Кривая спроса. Как умные компании находят ценных клиентов: пер. с англ.
by: Ловелл Н. Николас
Published: (Санкт-Петербург, Питер, 2014)

Соционика для Вас. Наука общения, понимания и согласия
by: Филатова Е. Екатерина
Published: (Новосибирск, Сибирский хронограф, 1994)

Разработка программы учета посещаемости и личной информации клиентов для тренажерного зала "Атлетик альянс" для Windows; Технологии Microsoft в теории и практике программирования
by: Дорофеев Д. Э.
Published: (2015)

Разработка мобильных клиентов информационных систем: проблемы миграции на СУБД для мобильной платформы; Технологии Microsoft в теории и практике программирования
by: Воронов М. А.
Published: (2011)

Разработка алгоритма автоматизации процесса распределения заказов на обслуживания заказов клиентов такси между автомобилями таксопарка; Технологии Microsoft в теории и практике программирования
by: Лосоногов Я. А. Ян Андреевич
Published: (2013)

Маркетинг взаимоотношений как один из путей совершенствования менеджмента клиентов; Трансформация научных парадигм и коммуникативные практики в информационном социуме
by: Кузнецова Ю. А.
Published: (2008)